【神奈川】注文住宅工務店・ハウスメーカー選びにおすすめの相談窓口ランキング!【口コミや評判も合わせてご紹介】

スーモカウンター(神奈川)の画像

おすすめポイント大手グループによる注文住宅相談窓口
2位にランクインしたのは、「スーモカウンター(神奈川)」です。

「スーモ」という名前については、このサイトをご覧になられている方々の多くが聞いたことがあるのではないかと思われます。

俳優の伊武雅刀さんが声を当て、かわいらしいキャラクターが活躍するテレビコマーシャルはとても印象に残りやすいものです。

このスーモ、意外にもそれほど知られてはいないことではありますが、実は就職、転職サービスで有名なリクルートグループの一員なのです。

そのため、資金力が豊富であり、とくに公式HPの見やすさ、使いやすさはさすが大手だなと感心させられるところが多々あります。

提携社数も豊富ですし、アドバイザーによるサポートも穏やかな対応でよかったです。大手グループ関連企業ならではのバランスのよさはさすがと言ったところでしょうか。

HP内に掲載されている事例が豊富、イメージを膨らませやすい

スーモカウンターの画像

■使いやすさや見やすさを重視

このスーモカウンター(神奈川)、さすが全国的にも知名度の高い企業の提供するサービスというべきか、使いやすさや見やすさといった点に関してしっかり力を入れてくれています。

注文住宅のこととなるとやはり分かりづらい専門的な事柄が多く尻込みしてしまいがちなので、こうした気配りはとてもうれしく感じますね。

その使いやすさの具体例としてはいろいろありますが、あえてひとつ挙げるとすれば、HP内に掲載されている注文住宅の建築事例についてでしょうか。

■HPに事例がたくさん掲載されている

注文住宅メーカー選びにあたって、事例の見やすさや掲載数というのはとても重要なポイントであると個人的には考えています。

飲食店でサンプルが飾られていないのを見ると不安になるように、注文住宅メーカーがどのような家を作ってくれるのかということが分からなければ、心配で頼めなくなってしまいます。

ましてや、他のあらゆるものより高い買い物となる可能性が非常に高いので、できる限り具体的な事例を確認してから契約を結びたいというのは誰もが思うことではないでしょうか。

このスーモカウンター(神奈川)は、注文住宅メーカーによるさまざまな建築事例が写真つきで公開されており、「どのような家を作ってくれるのか」というイメージが膨らませやすくなっています。

アドバイザーによる家づくり講座が好評、独自のアドバイス情報も提供してくれる

スーモカウンターの画像

先述した「高性能な」住まいの相談室同様、このスーモカウンター(神奈川)にもアドバイザーによる注文住宅助言サービスが用意されています。

このアドバイザーが好評な理由としては、都度開催されている家づくり講座が大きいようですね。もちろん私も参加しましたが、わかりやすくて、勉強になりました。

この家づくり講座というものは言うなれば注文住宅の勉強会であり、はじめて家を建てようとする方であってもわかりやすく、なおかつ楽しく注文住宅に関するあれこれが学べます。1位の「高性能な住まいの相談室」のセミナーに比べると、基礎編といった感じでしょうか。初めての家づくりでどこから始めたらいいのかわからない人には、とてもいい講座だと思います。

それ以外にも、このスーモカウンター(神奈川)のアドバイザーは、注文住宅に関するノウハウ、あるいは土地の情報など、さまざまな事柄に関してアドバイスを提供してくれ、注文住宅メーカー選びを行うにあたって大きな助けとなってくれると思います。

こうした、専門家によるヘルプはとてもありがたいですよね。

【スーモカウンター(神奈川)】の特徴やサービスについて詳しく知りたい

 

店舗での相談がしやすく、直接スタッフと話したい層の支持を獲得している

スーモカウンターの画像

最近はインターネットの発達により、これまでに考えられないレベルで利便性が向上しました。

とにかく、あらゆることがインターネットで簡単お手軽に行えるようになったのはビックリという他ありません。

しかし、そのような時代だからこそ、あえて直接人とコミュニケーションを取った上でサービスの利用を行いたいというご意見に関しても、私は理解できます。

人との会話を挟むか挟まないかで、実質的にはどうであれ精神的な不安というものは大幅に減らせる可能性がありますからね。

そのような方々にとって、このスーモカウンター(神奈川)の取り組みは相性がよいかもしれません。
このスーモカウンター(神奈川)はさすが大手リクルートグループが母体となっているだけあって、直接相談が行える窓口店舗が幅広いエリアに設置されているのです。

神奈川県内だけでも10か所以上の店舗があるので、直接店舗に足を運んで、スタッフと直接相談をしたうえで注文住宅に関する悩みを解決できたり、利用を決めたりできるというわけなのです。

インターネットに対して苦手意識を持つ方、スタッフと直接お話をしたいことがあるという方にとってはうれしい環境ですね。

WEBサイトも使いやすく、さまざまな手続きが行えるようになっている


ではこのスーモカウンター(神奈川)はWEBサービスに力を入れていないのかと誤解されるかもしれませんが、決してそういうことではありません。

むしろ、スーモカウンター(神奈川)のWEBサイトは、他の注文住宅相談窓口のホームページと比較しても、十分に使いやすく利用しやすい部類に入ります。

どのような点が便利なのかと言いますと、それはWEB上からさまざまな手続きを行い、直接店舗を訪れることなくそれらを完結させることができるというものです。

たとえば、注文住宅に関する検索を行う機能について。

誰であっても無料で、注文住宅に関連した情報をリサーチし、導き出すことができるよう使いやすく設計されています。

実店舗でこれを行ってもらうとかなりの時間を要しますが、WEB上なら大幅な時間短縮につなげられるのです。

また、資料の請求なども簡単に行えるようユーザーインターフェースがしっかり考えられており、多くの方がその便利さを感じられるようになっています。

決め手は、アドバイザーの情報量。

このスーモカウンター(神奈川)をランキングの上位にする決定打はやはり、アドバイザーの情報量でした。

今回ランキング1位とさせていただいた、『高性能な』住まいの相談室もアドバイザーの対応力が優れていましたが、スーモカウンター(神奈川)のアドバイザーの方々の対応もまたすばらしいものでした。

このようなリサーチを反映し、総合的に判断させていただいた結果、今回はランキング2位とさせていただきました。

会社情報

・会社名:株式会社リクルート

・住所:【本社(所在地)】〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2

・電話番号:0120-991-096

・電話受付時間:10:00~21:00 

・定休日:年末年始休業

スーモカウンター(神奈川)へのアクセス

【横浜西口店】
住所:神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-23-2 TSプラザビルディング13階
最寄り駅:横浜駅 徒歩2分

【川崎店】
住所:神奈川県川崎市川崎区駅前本町11-1 パシフィックマークス川崎13階
最寄り駅:川崎駅 徒歩1分

【湘南(藤沢)店】
住所:神奈川県藤沢市鵠沼石上1-1-15 藤沢リラビル4階
最寄り駅:藤沢駅 徒歩4分

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